Πολιτική Απορρήτου

1. Συλλογή Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Η εταιρεία συλλέγει προσωπικά δεδομένα χρηστών για τη διεκπεραίωση παραγγελιών, επικοινωνία και βελτίωση των υπηρεσιών. Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:

·      Βασικά στοιχεία: Όνομα, διεύθυνση, email, αριθμό τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής.

·      Στοιχεία σύνδεσης: Όπως κωδικοί πρόσβασης και διευθύνσεις IP που συλλέγονται για την προστασία του λογαριασμού και την πρόληψη απάτης.

·      Συμπληρωματικές πληροφορίες: Πληροφορίες για τη χώρα και τον τύπο του περιηγητή, καθώς και τις σελίδες που επισκέφτηκε ο χρήστης. Αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση επισκεψιμότητας.

2. Χρήση των Δεδομένων: Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων της εταιρείας, όπως:

• Εκτέλεση παραγγελιών: Για να διασφαλίζεται ότι η παραγγελία θα παραδοθεί στη σωστή διεύθυνση και για επιβεβαίωση των στοιχείων του πελάτη.

• Ενημερώσεις και επικοινωνία: Η εταιρεία χρησιμοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας για την ενημέρωση των πελατών σχετικά με νέες προσφορές, αλλαγές στις υπηρεσίες, ειδικές εκπτώσεις ή δώρα μέσω διαγωνισμών.

• Στατιστική ανάλυση: Δεδομένα συλλέγονται και αναλύονται για τη βελτίωση των προϊόντων και της εμπειρίας χρήστη. Η ανάλυση αυτή βοηθά την εταιρεία να κατανοήσει τις προτιμήσεις και τις ανάγκες των πελατών.

• Εξατομίκευση: Τα δεδομένα βοηθούν στην εξατομίκευση της εμπειρίας των πελατών, όπως η προβολή προϊόντων και προσφορών που ανταποκρίνονται στις προτιμήσεις τους.

3. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης: Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Λειτουργικότητα: Cookies που βοηθούν στην απομνημόνευση επιλογών (όπως τα προϊόντα στο καλάθι αγορών).

• Στατιστικά στοιχεία: Χρήση cookies για τη συλλογή δεδομένων επισκεψιμότητας και προτιμήσεων χρηστών μέσω εργαλείων όπως το Google Analytics.

• Cookies τρίτων: Ορισμένα cookies προέρχονται από συνεργαζόμενες υπηρεσίες, όπως YouTube και κοινωνικά δίκτυα, για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και την ενίσχυση της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας.

4. Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους: Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση συναλλαγών ή την υποστήριξη τεχνικών λειτουργιών της ιστοσελίδας. Συγκεκριμένα:

• Μεταφορικές εταιρείες: Για την αποστολή των προϊόντων.

• Πάροχοι πληρωμών: Διεκπεραιώνουν συναλλαγές και διασφαλίζουν την ασφάλεια των χρηματικών συναλλαγών.

• Συνεργάτες: Η εταιρεία συνεργάζεται με τρίτους για προωθητικές ενέργειες, όπως η Herbalife, και παρέχει τα δεδομένα μόνο για τους σκοπούς αυτούς, ακολουθώντας αυστηρά μέτρα ασφαλείας.

5. Ασφάλεια Δεδομένων: Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μέσω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Ειδικότερα:

• Κρυπτογράφηση: Τα δεδομένα μεταδίδονται κρυπτογραφημένα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

• Περιορισμός Πρόσβασης: Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα για την εξυπηρέτηση των πελατών.

• Εκπαιδεύσεις: Το προσωπικό εκπαιδεύεται συνεχώς για την τήρηση των κανόνων προστασίας δεδομένων.

6. Διατήρηση Δεδομένων: Η εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο, ανάλογα με το σκοπό της επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Δικαιώματα Χρηστών: Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση: Δικαίωμα να γνωρίζουν ποια δεδομένα διατηρεί η εταιρεία για αυτούς και να λαμβάνουν αντίγραφο.

• Διόρθωση: Δικαίωμα να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.

• Διαγραφή: Δικαίωμα να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους εάν δεν εξυπηρετούν πλέον κάποιον σκοπό.

• Εναντίωση και Περιορισμός: Δικαίωμα να εναντιωθούν στη χρήση των δεδομένων τους για συγκεκριμένους σκοπούς ή να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας.

• Δικαίωμα στη φορητότητα: Δικαίωμα να λαμβάνουν τα δεδομένα τους σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή ή να ζητήσουν τη μεταφορά τους σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.

8. Τροποποιήσεις στην Πολιτική Απορρήτου: Η εταιρεία ενδέχεται να ανανεώνει περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου. Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών, οι χρήστες θα ενημερώνονται μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω email.

9. Επικοινωνία: Για οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν με την εταιρεία μέσω της ιστοσελίδας ή μέσω email.